Serina GmbH & Co. KG

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Also Serina GmbH & Co. KG ist im Online-Shop von Real auch vertreten,
dort wurde eine große Kommode bestellt die auch recht zügig ohne Kratzer u. Macken da war, nur leider beim Zusammenbau stellte sich heraus das bei den ganzen neun Schubladen die Keile für durchhängende Schubladen-Böden mit schrauben fehlen, dies sind mal eben 54 Keile und 54 kleine Schrauben

Nach einer Mail "wo drin stand das halt diese Sachen fehlen" an info @ serina-gmbh.de am 02.08.2019 warten wir heute noch auf Antwort
Anscheinend ist es Serina GmbH in der Koenigsallee 9a Schnuppe was seine Kunden für Probleme mit deren Sachen haben.
Schade Serina GmbH, wir hatten was anderes erwartet und nicht so was abstoßendes !
Nun wir wissen das wir bei Ihnen,
Serina GmbH & Co. KG
Koenigsallee 9a
14193 Berlin
auch nicht über andere Online Shops, nichts mehr bestellen !

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Hallo Micha,
vielen Dank für diese Info, wir wollten da wie es der Zufall so wollte was bestellen, aber wenn die Serina GmbH es noch nicht mal für nötig haben sich bei euch auf schon der zweiten Mail zu melden, dann werden wir jetzt wo anders bestellen, auch wenn es drei Euro mehr kostet !

So geht das ja auch nicht was die sich da so leisten

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Update
Nach einer sehr frechen zweiten Mail an info @ serina-gmbh.de
was das doch für ein Mist-laden wäre der das Geld für Ware schön kassieren kann und dann das leckmich Gefühl hat,
muss wohl jetzt der richtige die Mail bekommen haben.
Auf jeden Fall schrieb dieser Herr das er es weiter gegeben hat und wir eine Mail bekommen würden wenn die Ersatzteile das Haus verlassen würden.

Na da sind wir doch mal alle gespannt ob das nur heiße Luft war was er schrieb, vier Tage sind schon vergangen und noch nichts...

Ich werde weiter berichten wenn sich was tut !